隣の部屋の声が気になってリラックスできないなど、「住まいの音」に関するお悩みは、日々の暮らしの切実な問題です。今回、編集長のアッキーが注目したのは、防音パネルの「ワンタッチ防音壁」です。プロ仕様の防音性能を持ちながら、二人で最短5分で設置できるという画期的なこのパネル。驚くほど細やかなオーダー対応や、賃貸物件でも壁を傷つけない工夫が随所に凝らされています。
その背景には、かつて自身も育児中の「音」に悩んだ経験がある、女性社長の奮闘記がありました。取材スタッフが、福岡県に本社を構える、株式会社ピアリビング 代表取締役の室水房子氏にお話を伺いました。

株式会社ピアリビング 代表取締役の室水房子氏

―まずは、御社の歩みについてお聞かせください。

室水　私たちの創業は1993年。もともとは夫と一緒に、オフィス用の床などを施工する内装業者としてスタートしました。創業当時は、なんと妊娠8カ月でした。大きなお腹で経理や電話対応、さらには現場の営業までこなす日々を送っていました。しかし、2000年頃の建設不況で仕事が激減し、会社は存続の危機に立たされました。生活費も底をつき、わらにもすがる思いで始めたのが、オークションサイトへの出品でした。まずは自分の持ち物を売るなかで通販のノウハウを独学で覚えました。その後、取引先に「何か売るものはありませんか」と相談して出会ったのが、防音カーペットでした。これをオークションに出したところ、3カ月後には売上が100万円に。そこから防音専門店としての新たな道が拓けていきました。

―ご自身ならではの強みはどこにあったのでしょうか。

室水　私が表舞台に立つとき、あえてエプロン姿の主婦という等身大のキャラクターで活動することを決めました。建設業界では女性社長は珍しい存在ですが、女性だからこそ、DIYが苦手な人の気持ちや、子どもの足音で肩身の狭い思いをするお母さんの気持ちに寄り添えると考えたからです。まだYouTubeが普及する以前から、お客様が一番不安になる防音商品の効果を検証する動画を自ら撮影して公開していました。専門用語を並べるのではなく、同じ目線でお悩みに答える姿勢が、多くのお客様から支持をいただくきっかけになったと思っています。

「ぴあ店長 ふーこ」として、ブログなどを通じてお客様自身でできる防音対策を発信。

東京（六本木）、福岡（博多・新宮）には、取り扱う防音商品を見ることができるショールームも。

―今回ご紹介する「ワンタッチ防音壁」は、どのようなきっかけで誕生したのですか。

室水　実は、私自身も育児中に隣の方への音を気にして、うるさく音をたてないように子どもを叱り続けてしまったという後悔があります。さらに、お客様からも「苦情が怖くて家で息を潜めて生活している」「子どももいるため、物音が原因で社宅を追い出されそう」といった悲痛な声が寄せられていました。当時は個人向けの壁用防音材など世の中になく、メーカーに聞いても「そんな商品はない」と言われる始末。それなら私が作ってみようと思い立ったのが始まりです。大きな工事はできないけれど、今の暮らしをなんとかしたいという賃貸住まいの方々のために、プロ向けの重くて扱いづらい建材を家庭用に落とし込む方法を模索しました。
そのときヒントになったのは、冷蔵庫にある余り物で工夫して料理を作るという、主婦ならではの発想です。吸音材と遮音材を組み合わせてパネルにすれば、ペタッと貼るだけでいいと考えました。届いてすぐに、女性の手でも設置できる形を追求し、家族の笑顔を取り戻すための安心の境界線としてこの商品を定義しました。

簡単に壁の防音ができることを追求したことで生まれた「ワンタッチ防音壁」。

―商品のこだわりや、独自の構造について詳しく教えてください。

室水　最大の特長は、音を吸収する「吸音材」を使って音を遮る「遮音材」を挟み込んだ、独自のサンドイッチ構造です。使用している吸音材は、通常よりも密度の高い素材を採用しているため、吸音性に加えて遮音性も高めています。当社での実験では、約10dB（デシベル）程度の軽減を実現しており、体感としては音が半分ほどになる感覚ですね。また、お客様のお部屋に合わせてコンセントの位置や壁の凹凸をミリ単位でカットするオーダーメイド体制にもこだわっています。届いたその日にパズルのように組み合わせるだけで、プロの施工に匹敵する防音壁が完成する手軽さが自慢です。表面には上質な布を使用し、インテリアを損なわない豊富なカラーも用意しました。引っ越し先でも繰り返し使える経済性も、主婦の目線を大切にしたポイントです。

使用している吸音材は、通常よりも密度の高い96kg/㎥を採用。
吸音性に加えて遮音性も高めている。

壁紙調のクロスは4色展開。汚れがつきにくく、お手入れしやすいことが特徴。
高級布クロスは6色展開。コンサートホールなどで使用されている素材を採用し、室内の反響音をより軽減することができる。

―賃貸物件での設置など、おすすめの活用シーンはありますか。

室水　壁を傷つけたくない方には、ホームセンターなどで手軽に購入できる、柱を立てるためのDIYパーツ「ラブリコ」を活用した固定スタイルがおすすめです。これなら接着剤を使わずに差し込んでいくだけなので、壁に穴を開ける心配がありません。最近ではリモートワークが増え、隣の部屋への声漏れを気にされる方も多いですが、週末のわずかな時間でリビングの一角を集中できるオフィス空間に変えることもできます。また、子どもの泣き声や遊ぶ音に悩むご家庭でも、これ一枚あるだけで「うるさくしないで」と言わなくて済む、のびのびとした環境を手に入れていただけるはずです。

壁を傷つけない設置も可能なので、賃貸物件でも使用することができる。

―実際にお使いになったお客様からは、どのような反響が届いていますか。

室水　「隣人の物音が気にならなくなった」「子どもの声で通報される不安が消え、やっと安心して眠れるようになった」といった、生活の質が改善したという感謝の声をたくさんいただいています。私たちのサイトは検索でも長年上位を維持していますが、それは積み重ねてきた信頼の証だと思っています。一度効果を実感されると、他の部屋用にと買い足してくださる方が多く、何度も注文してくださるリピーター様も多くいらっしゃいます。

―最後に、今後のビジョンについて教えてください。

室水　私たちの最大の目的は商品を売ることではなく、お客様の音の悩みを解決して豊かな暮らしをしていただくことです。そのため、ご相談内容によっては自社製品ではなく、他社製品や市販品をおすすめすることもあるんですよ。それほど、お客様にとってのベストな解決を最優先にしています。今後は日本で培ったこのきめ細やかな技術を、シンガポールや台湾など世界中の都市部へ広めていく挑戦を続けていきます。音に悩むすべての人にとって、心からくつろげる時間を届ける防音コンシェルジュとして、これからも進化し続けたいと思っています。

―本日は貴重なお話をありがとうございました。

※紹介した商品・店舗情報はすべて、WEB掲載時の情報です。
変更もしくは販売が終了していることもあります。

＜Guest’s profile＞

室水房子（株式会社ピアリビング 代表取締役）
1993年、株式会社ピアリビングの前身となる会社を創業。「音で悩まない暮らしで心を豊かに」をビジョンに、約30年間防音専門店としてECサイトを運営。年間13,000件を超える防音相談に向き合い、一人ひとり異なる音の悩みに寄り添っている。2024年にはシンガポールにて新たな会社を設立。国内にとどまらず、世界中の音に悩む人の力になるべく、挑戦の場を海外へと広げている。

＜文／お取り寄せ手帖編集部　MC／藤井ちあき　画像協力／ピアリビング＞